Тосе Калугиной, бывшей воспитаннице детдома, приходится переживать сложный период: она теряет жениха, лишается жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Усердие и внимание к окружающим быстро помогают Тосе завоевать симпатию жильцов: она помогает успешной бизнесвумен наладить контакт с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, а также заботится о Вере Павловне, одинокой пожилой актрисе. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется принц, который, словно герой из сказки, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот принц не так прост: он оказывается мошенником, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как это часто бывает в сказках, добро в конечном итоге восторжествует, и появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её судьбе, готовый прийти на помощь.
